COVID-19 salgınının dünyayı ve Türkiye'yi etkisi altına aldığı 2020 yılı, online alışverişin hız kazandığı bir yıl olurken, iyzico istatistikleri ortaya çıktı. iyzico verilerine göre, 2020 yılında debit kart kullanım oranı yüzde 7 oranında arttı. En çok alışveriş yapılan kategoriyi, en çok tercih edilen alışveriş kanalını, bölgelere ve sektörlere göre harcama yüzdelerini ortaya çıkaran iyzico verileri, e-ticaret algısında değişim olduğunu da gözler önüne serdi.
BANKA KARTLARI ARTTI
2019'da yüzde 84 olan kredi kartı kullanımı 2020'de yüzde 79'a gerilerken, yüzde 16 olan debit kart kullanım oranı 2020'de yüzde 5 artış gösterdi. İşlem adetlerinde kredi kartının yüzde 69 olan payı 2020'de yüzde 7 geriledi. İşlem adetlerinde yüzde 31 olan debit kart kullanım oranı ise yüzde 38'e yükseldi.
Online alışverişteki artış, özellikle hızlı tüketim malları ve market alışverişlerinde de online'ı tercih eden kullanıcılar sayesinde sepet tutarlarında kendini gösterdi. İki ve üzeri taksitlerdeki ortalama sepet tutarında 2020 yılında değişim olmazken sepet tutarı 200 TL'nin altına düşmedi.
ERKEKLER DAHA ÇOK HARCAMA YAPTI
2020'de erkeklerin sepet ortalaması yüzde 11 artarak 180 TL'yi bulurken, kadınların sepet ortalaması yüzde 18 artarak 160 TL oldu. Erkekler alışveriş hacmini en çok Karadeniz ve Ege (yüzde 120) bölgelerinde artırırken, kadınlar İç Anadolu (yüzde 112) ve Akdeniz (yüzde 108) bölgelerinde sepetleri daha fazla doldurdu. 2020'de ortalama sepet tutarını en fazla artıran bölge yüzde 48 ile Ege olurken, yüzde 19 ile Karadeniz ikinci sırada yer aldı.